"Сәламәтлек саклау" - "Халык контроле" сервисының иң популяр категорияләренең берсе. Аның ярдәмендә татарстанлылар медицина хезмәте күрсәткәндә очраша торган төрле проблемалар турында "сигналлар" бирә ала. Әлеге категориянең модераторы Татарстан Республикасы Сәламәтлек саклау министрлыгы, ул җаваплы вазыйфаи затлар йөзендә мөрәҗәгатьләрне карау йөрешенә алдан экспертиза һәм мониторинг ясый.
Бүгенге сәфәр барышында Чаллы шәһәре медицина оешмаларының баш табиблары белән очраштылар, гражданнарның "Халык контроле" ТР Дәүләт мәгълүмат системасына, социаль челтәрләр һәм ГЛОНАСС 112 мөрәҗәгать иткән төп мәсьәләләре буенча фикер алыштылар.
Системада "Сыйфатны бәяләү" күрсәткәнчә, иң еш күрсәтелгән критерийлар булып "чиратта озак көтү", "Табибның мөнәсәбәте", "Теркәү һәм шәфкать туташлары мөнәсәбәте" тора. 2023 елның ноябренә күрсәтелгән хезмәтләрнең сыйфаты турында халык фикерен җыю нәтиҗәләрен анализлау нәтиҗәсендә уртача бәя -3,9 тәшкил итте.
Әлбәттә, түбән бәяләүнең бер сәбәбе - тар белгечләр кадрлары кытлыгы, бу алга таба чиратка йогынты ясый. Фикер алышу барышында гражданнардан канәгатьлек дәрәҗәсен арттыру максатыннан тиешле тәкъдимнәр бирелде.