Әлеге учреждениеләр буенча медицина характерындагы мәсьәләләр буенча килгән мөрәҗәгатьләрне карадылар.
Медицина учреждениеләре җитәкчеләренең игътибарын, баш модератор, халык белән аралашуга һәм аралашу культурасына юнәлтте, халык белән элемтәләр һәм гражданнар мөрәҗәгатьләре белән эшне шәхси контрольгә алырга тәкъдим итте, шул ук вакытта этика һәм деонтологиягә игътибар юнәлтте*.
*Деонтология - этиканың бурыч һәм тиешле проблемаларны карый торган бүлеге, юридик, һөнәри һәм әхлакый бурычлар турындагы тәгълимат, медицина хезмәткәренең үз-үзен тоту кагыйдәләре турындагы тәгълимат.