Гражданнарны шәхси кабул итү кысаларында Вәкаләтле вәкил адресына гражданка Б. Татарстан Республикасы мәгариф оешмасында килеп туган низаглы хәл турында мәсьәлә белән мөрәҗәгать итте. Гариза бирүченең аңлатмаларыннан аңлашылганча, улы һәм укытучы арасында дустанә булмаган мөнәсәбәтләр барлыкка килгән. Һичшиксез, педагог арасындагы дошманлык укуга да кагылган, Иван (исеме үзгәртелде), укуга кызыксынуын югалткан, дәресләргә теләмичә йөргән. Нәтиҗәдә, имтиханнарны тапшыра алмый, академик бурычлары аркасында аны көллияттән чыгару мәсьәләсе килеп баса. Әлбәттә, Татарстан омбудсмены Сәрия Сабурская бу бала язмышына битараф кала алмады һәм бүген көллият администрациясе белән очрашу өчен килде. Очрашуга гариза бирүче һәм Иван да чакырылган иде.
Колледж җитәкчесе аңлатып узганча, Иван узган ел көллияткә килгән, 1 семестр аттестациясен уңышлы узган. Өлгереш проблемалары 2 семестр башында башланган, Иван дәресләргә йөрмәгән, хәтта дәресләрдә пәйда булса да, укытучылар белән низагка кергән. Очрашу барышында Иван үзе аңлатып узганча, бәхәсләр аркасында «Хокук» фәне укытучысы белән киеренке мөнәсәбәтләр урнашкан. Иван үзенекен исбатлаган, һәм аның фикеренчә, бу укытучыларга ошамаган. Бу хәлдән соң балага мөнәсәбәт үзгәргән, аңа барлык төркемдәшләренә булган мөнәсәбәт булмый, аны төркемнән аералар, үз-үзен тотышын тикшерәләр. Малай дәресләргә йөрүдән, зачетларга, имтиханнарга йөрүдән курка. Шуңа бәйле рәвештә аның академик бурычы барлыкка килгән. Балалар, күп вакытларын, белем бирү оешмаларында үткәрәләр, шуның белән бала язмышында укытучы баланың шәхесен формалаштыруда мөһим роль уйный. Шуңа күрә укытучылар алдында мөһим бурыч тора – алар баланың кызыксынуын һәм сәламәтлеге торышын исәпкә алып, һәр балага якын килергә тиеш.
Очрашу ахырында баланың мәнфәгатьләрен яклап, аңа көллияттә укуын дәвам итәргә, булган академик бурычын тапшырырга тәкъдим ителде.