Обращение решено положительно!
В мой адрес обратилась гражданка О. с просьбой оказать содействие в ее размещении в учреждении социального обслуживания.
В целях защиты прав заявительницы я обратилась в адрес Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан. По результатам рассмотрения обращения гражданка О. была признана нуждающейся в предоставлении социальных услуг в доме-интернате и поставлена на очередь.
Вместе с тем на момент признания нуждаемости заявительница находилась на стационарном лечении в медицинском учреждении, в связи с чем вопрос ее размещения в доме-интернате подлежал рассмотрению после завершения лечения.
С учетом социальной значимости ситуации мы продолжили сопровождать данное обращение и повторно обратились за информацией о текущем состоянии вопроса и предполагаемых сроках предоставления социальных услуг.
По итогам проведенной работы вопрос был решен положительно - гражданка О. в настоящее время является получателем социальных услуг в ГАУСО «Елабужский дом-интернат для престарелых и инвалидов».
Обращения граждан не остаются без внимания, а защита прав людей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации, остается для нас приоритетной задачей!