Проверка Управляющей компании ООО «УК «Домоуправ-3» г. Елабуга
19 июня текущего года сотрудником Аппарата и общественным помощником Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан в Елабужском муниципальном районе с участием специалистов Государственной жилищной инспекции Республики Татарстан, Исполнительного комитета г. Елабуга Елабужского муниципального образования была проведена проверка деятельности управляющей организации ООО «УК Домоуправ-3» г. Елабуги по вопросам соблюдения управляющими организациями требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», постановления Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 № 731 «Об утверждении Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» (далее – Стандарт раскрытия информации), и работы с обращениями граждан.
Выборочно были изучены протоколы общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах. В ходе проверки было выявлено, что имеются нарушения требований ч. 3 ст. 48 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) и ч. 2 ст. 47 ЖК РФ, предусматривающих наличие в решении собственника сведений о документе, подтверждающем право собственности лица, участвующего в голосовании, на занимаемое им помещение в соответствующем многоквартирном доме и порядок определения количество голосов, которым обладает каждый собственник помещения в многоквартирном доме на общем собрании собственников помещений в данном доме. В силу ч.3 ст. 48 ЖК РФ количество колоссов, который обладает каждый собственник пропорционально его доле в праве общей собственности на общее имущество в данном доме. В свою очередь, доля в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме собственника помещения в этом доме пропорциональна размеру общей площади указанного помещения (ч.1 ст.37 ЖК РФ).
В ходе проверки выявлены нарушения требований законодательства в договоре управления многоквартирным домом (далее – договор управления).
В п. 7.2 договора управления необоснованно ограничены сроки предъявления собственником претензий на несоблюдение условий договора управления (в течении 2-х недель от даты, когда он узнал или должен был узнать о нарушении его прав), а также установлено, что претензии, предъявленные по истечении двухнедельного срока, рассматриваться не будут. Между тем действующим законодательством ограничение сроков предъявления претензий за несоблюдение условий договора не предусмотрено и не содержится в перечне условий договора управления (ст.162 ЖК ОРФ). Ограничение прав граждан, в том числе на предоставление качественных жилищно-коммунальных услуг и несоблюдение условий договора управления возможно только на уровне Федерального законодательства.
В договоре управления отсутствуют также приложения о перечне и состоянии общего имущества конкретного многоквартирного дома, о тарифах на платные услуги, не предусмотрены условия о качестве предоставления услуги).
Выявлены нарушения требований п. 69 Правил к содержанию счетов на оплату ежемесячных целевых взносов (отсутствие информации о потреблении коммунальных услуг арендаторами, не во всех счет-квитанциях указана площадь многоквартирного дома, показания общедомовых счетчиков расхода тепловой энергии).