Обсудили вопросы жилищно-коммунального хозяйства на телеканале «Эфир»
Продолжили обсуждение вопросов жилищно-коммунального хозяйства в программе «Тема» на телеканале «Эфир».
В эфире подробно остановились на обращениях, которые поступили в ходе телефонной «горячей линии», какие темы чаще всего поднимают жители, на что обращают внимание и какие решения планируются по итогам работы.
Также затронули тему уведомлений граждан в ГИС РТ «Народный контроль». Хочется отметить, что наблюдается тенденция к снижению их количества. В 2026 году по направлению ЖКХ опубликовано 3 270 уведомлений, тогда как в 2025 году - 10 136. Это говорит о том, что работа по данному направлению со стороны государственных и муниципальных органов ведется, и часть проблем удается решать на более ранних этапах.
Отдельно обсудили сервис «Оплата услуг жилищно-коммунального хозяйства» на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан, где формируется рейтинг качества оказания услуг. Данный механизм позволяет видеть, какие вопросы требуют доработки в сфере жилищно-коммунального хозяйства, где необходимы изменения и на что следует обратить особое внимание.
Напоминаю, что для удобства жителей мы подготовили видеоролик с пошаговой инструкцией по оценке качества услуг ЖКХ: vk.ru/wall-193048141_8981. С его помощью вы сможете легко оценить качество услуг и повлиять на их улучшение!