Работа в ГИС РТ «Народный контроль» за прошедшую неделю
С целью повышения качества рассмотрения уведомлений в ГИС РТ «Народный контроль» сотрудники Аппарата Уполномоченного ежедневно проводят мониторинг поступающих в систему уведомлений. Помимо этого, регулярно анализируются сообщения граждан, поступающие через платформу обратной связи, что позволяет комплексно охватить все цифровые каналы коммуникации с населением.
За прошедшую неделю в ГИС РТ «Народный контроль» опубликовано
4 632 уведомления, из которых по 1 493 предпринятымеры. Посредством платформы обратной связипоступило 1 533 сообщения, 896 были решены.
Традиционно хочу вам рассказать о примерах оперативного решения вопросов, поступивших через ГИС РТ «Народный контроль» и платформу обратной связи, ответственными исполнителями:
на платформу обратной связи поступило сообщение по вопросу проведения работ по санитарной обрезке зеленых насаждений на
ул. Тимирязева г. Альметьевска. Заявитель сообщил, что ветви деревьев, расположенных вдоль пешеходной зоны, нависают над тротуаром на высоте, не соответствующей нормативам, что создает препятствия для безопасного передвижения граждан. При ходьбе пешеходы вынуждены уклоняться от веток, которые задевают головы. Исполкомом Альметьевского района были проведены работы по обрезке веток. Заявитель выразил благодарность и поставил максимальную оценку – пять звезд (№289042145);
заявитель направил сообщение с просьбойвыполнить ямочный ремонт автомобильной дороги на ул. Болгар г. Елабуги. В течение 25 дней ремонт на указанном участке дороги осуществлен (№284238310);
МУП г. Набережные Челны «Парк культуры и отдыха» выполнено уведомление по вопросу очистки фонтана на проспекте Хасана Туфана
г. Набережные Челны. Автор сообщает, что декоративная плитка фонтана покрыта слоем грязи, а вода приобрела зеленый оттенок. В течение 5 дней указанные нарушения были устранены (№ 7047360);
АО «ТАТДОРТРАНСИНВЕСТ» проведена уборка в подземном переходе на Горьковском шоссев г. Казани. Автор сообщил в уведомлении, что на полу и ступенях перехода скопились пыль, песок и мусор. Общее неудовлетворительное состояниевызывает дискомфорт у пешеходов, провоцируеталлергические реакции. Уведомление было решено за 5 дней
(№ 7043330).
Активнее всего жители Республики Татарстан за прошедшую неделю подавали в ГИС РТ «Народный контроль» уведомления по следующим категориям:
«Комплексное благоустройство территории» – 1 626;
«Содержание и ремонт муниципальных дорог» - 987;
«Содержание дома» – 264;
«Организация дорожного движения» – 250;
«Организация наружного освещения» – 249.
Вы можете внести свой вклад в повышение качества и улучшение условий жизни жителей нашей республики, просто подав заявку в ГИС РТ «Народный контроль» с помощью мобильного приложения «Народный̆ контроль» либо на портале Госуслуг РТ, а также направив сообщение на платформу обратной связи через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
