Посещение "ГАУЗ Чистопольская ЦРБ"
В Чистопольском муниципальном районе мы посетили ГАУЗ «Чистопольская центральная районная больница», с целью проведения рабочего совещания по вопросам защиты прав граждан на оказание качественной медицинской помощи, а также контроля за своевременным и качественным исполнением уведомлений, опубликованных по направлению «Здравоохранение» в ГИС РТ «Народный контроль», системы ЕГИС «ГЛОНАСС+112».
По окончанию проведения совещания главному врачу рекомендовано:
своевременно и качественно рассматривать уведомления граждан, поступающие в ГИС РТ «Народный контроль» и на платформе обратной связи функционирующей на базе ФГИС «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) Российской Федерации»;
еженедельно проводить совещания и рассматривать проблемные вопросы, которые не находят своего решения;
обращать внимание на соблюдение медицинским персоналом
и сотрудников регистратуры принципов этики и деонтологии по отношению к пациентам;
проводить мониторинг социальных сетей на предмет негативных комментариев граждан с целью устранения и недопущения указанных недостатков;
принять меры по повышению оценки в рейтинге качества оказания услуг в рамках сервиса «Запись на прием к врачу» Сервиса «Оценки качества оказания услуг населению», реализованного на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан.