В Перми приняла участие во Всероссийской научно-практической конференции «Права человека и качество жизни - ключевые ориентиры политики народосбережения регионов Российской Федерации».
Конференция приурочена к 25-летию института Уполномоченного по правам человека в Пермском крае. Поздравляю коллег с этой значимой датой!
В рамках мероприятия модерировала первую секцию «Семья и детство - ключевые ценности политики народосбережения современного государства». Также выступила с докладом, в котором представила коллегам опыт Республики Татарстан по использованию цифровых технологий в правозащитной деятельности. Рассказала о работе с обращениями граждан через ГИС РТ «Народный контроль», Единый портал государственных и муниципальных услуг, систему «Инцидент Менеджмент», а также о реализации проекта «ЗАБОТА О СВОИХ».
Отдельное внимание уделила практике анализа качества предоставляемых услуг населению на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан и в мобильном приложении «Услуги РТ» в рамках сервисов «Запись на прием к врачу» и «Оплата услуг жилищно-коммунального хозяйства» сервиса «Оценки качества оказания услуг населению. Данное направление мы курируем совместно с Министерством цифрового развития республики, а результаты мониторинга ежемесячно направляются в профильные ведомства.
В ходе обсуждения коллегами были озвучены предложения по дальнейшему развитию института семьи и поддержки детства. Они будут дополнительно проработаны и направлены в профильные органы государственной власти.
Именно семья является основой общества, и сегодня особенно важно выстраивать системную работу по ее поддержке и укреплению традиционных ценностей.