Совещание по вопросу рассмотрения уведомлений (сообщений) граждан, поступающих в государственную информационную систему Республики Татарстан «Народный контроль» через Платформу обратной связи
Сегодня провели заключительное в этом году совещание по вопросу рассмотрения уведомлений (сообщений) граждан, поступающих в государственную информационную систему Республики Татарстан «Народный контроль» через Платформу обратной связи ФГИС «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
Всего в этом году мы получили 33 956 сообщений через ПОС. Количество решёных составило – 84 %.
Особое внимание мы уделили срокам и удовлетворенности граждан ответами. Так как наибольшую заинтересованность у граждан вызывают вопросы автомобильных дорог, сегодня модератор данной категории - Министерство транспорта и дорожного хозяйства Республики Татарстан - обозначил основные вопросы, которые возникают при рассмотрении уведомлений (сообщений) ответственными исполнителями. Также на совещании выступил и заместитель министра труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан, который отметил вопросы организации доступной среды.
В целом подводя итоги уходящего года, отмечена положительная динамика по рассмотрению уведомлений в муниципальных районах и городских округах Республики Татарстан по рассмотрению уведомлений в ГИС РТ «Народный контроль», в то же время рекомендовано продолжить работу по контролю за качеством рассмотрения уведомлений в ГИС РТ «Народный контроль».