Более 80 звонков поступило сегодня на «горячую линию» по вопросам соблюдения и защиты права на охрану здоровья и медицинскую помощь, организованную Аппаратом Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан совместно с Министерством здравоохранения Республики Татарстан, Управлением здравоохранения по г. Казани, Территориальным Фондом обязательного медицинского страхования Республики Татарстан.
Участие в телефонной «горячей линии» также приняла и заместитель Премьер-министра Республики Татарстан Лейла Ринатовна Фазлеева.
Специалисты приняли 84 звонка, среди которых обращает на себя внимание проблема длительного ожидания приема к врачу или отсутствия записи к узкому специалисту, а также недостаточное количество врачей в медицинских учреждениях.
Необходимо отметить звонки обеспокоенных родителей с вопросами обеспечения расходными материалами для инсулиновых помп для детей, страдающих инсулинозависимым диабетом, в связи с изменениями в законодательстве о льготном лекарственном обеспечении.
Большое количество обращений связанно с порядком и условиями присвоения гражданам групп инвалидности, а также прохождением медицинского освидетельствования.
Многие вопросы удалось разрешить в ходе звонков - гражданам оказана правовая консультация, разъяснены нормы законодательства, однако большинство вопросов требуют более детального изучения и приняты в работу для проведения совместных проверок и выяснения обстоятельств.