В ГАУЗ «Городская клиническая больница №16» состоялось выездное рабочее совещание
3 апреля текущего года в ГАУЗ «Городская клиническая больница №16» состоялось выездное рабочее совещание, с участием представителей Аппарата Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан, Министерства здравоохранения Республики Татарстан, Общественного совета при Министерстве здравоохранения, главного врача ГАУЗ «Городская клиническая больница №16» по вопросу рассмотрения уведомлений, опубликованных в ГИС РТ «Народный контроль» по категории «Поликлиники и больницы», а также отзывов пользователей с жалобами на работу ГАУЗ «Городская клиническая больница №16» г. Казани, размещенных в социальных сетях и на сайте «ПроДокторов» (ProDoctorov.ru).
В ходе выездного совещания рассматривались уведомления граждан с жалобами на халатное отношение врачей и грубость работников медицинского учреждения, время приема врача, отсутствие парковочных мест для инвалидов и отсутствие ремонта в ГАУЗ «Городская клиническая больница №16».
По итогам совещания Министерству здравоохранения Республики Татарстан, Управлению здравоохранения г. Казани, ГАУЗ "Городская клиническая больница №16" г. Казани рекомендовано:
- принять меры о недопущении нарушения норм этики со стороны работников медицинского учреждения к пациентам;
- еженедельно проводить совещания с врачами и работниками об организации работы с гражданами, обратившимися в медицинское учреждение;
- установить информационный щит при въезде на территорию ГАУЗ «Городская клиническая больница №16» о наличии на специализированно отведенной зоне парковочных мест для инвалидов на территории медицинского учреждения;
- проработать схему приема пациентов в ГАУЗ «Городская клиническая больница №16» (разделение потока госпитализируемых по тяжести состояния). Для каждого из потоков предусматривается свой маршрут движения, который является неотъемлемым элементом алгоритма оказания плановой и скорой медицинской помощи и возможность завершения всего диагностического цикла на уровне ПДО, оказание своевременной и специализированной медицинской помощи в полном объеме.
Обращения, поступающие в ГИС РТ «Народный контроль» по категории «Поликлиники и больницы», находятся на контроле главного модератора- Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан.