Сегодня 13 ноября состоялось очередное занятие Школы правовых знаний при Уполномоченном по правам человека в Республике Татарстан, действующей в рамках Университета «третьего возраста» Союза пенсионеров России по Республике Татарстан. Целевая аудитория Школы правовых знаний – пожилые граждане, для которых получение актуальной правовой информации имеет особую значимость.
Занятие было посвящено вопросам защиты прав потребителей при оказании финансовых услуг. С основным докладом выступили представители Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан Роман Горшин и Римма Спиридонова. Лекторы подробно рассказали слушателям о Федеральном законе «О потребительском кредите (займе)», проинформировали присутствующих об условиях потребительского кредита, на что стоит обратить внимание при заключении данного договора, о страховании при кредитовании и многом другом.
Вопросы финансовой грамотности остаются актуальными, поскольку в настоящее время практически каждый взрослый человек является субъектом финансовых отношений, возникающих в разных сферах его жизнедеятельности, и, учитывая, что не каждый участник этих отношений обладает необходимыми финансовыми знаниями, складывается ситуация, благоприятная для злоупотреблений в данной сфере как со стороны юридических лиц, так и со стороны самих граждан.
По окончании лекции все желающие смогли задать вопросы присутствующим экспертам по теме озвученной лекции и проконсультироваться по интересующим проблемам.
Для справки: По инициативе Европейской организации качества с 1989 года ежегодно в каждый второй четверг ноября мировая общественность отмечает Всемирный день качества, а с 1995 года во вторую неделю ноября проводит Европейскую неделю качества. Целью Всемирного дня качества – мероприятия, проводимого в большинстве государств, в том числе и в России - является повышение значения высокого качества продукции и услуг, а также активизация той деятельности, которая направлена на привлечение внимания к проблемам качества, поскольку речь идет не только о безопасности товаров (работ, услуг) для человека и окружающей среды, но и о степени удовлетворенности запросов и ожиданий граждан для обеспечения их достойной жизни.
На сегодняшний день в Республике Татарстан Роспотребнадзором реализуется Проект «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации». Обеспечение защиты прав потребителей финансовых услуг должно базироваться на единых принципах, основой для формирования которых призвана служить современная непротиворечивая законодательная база, эффективная правоприменительная практика, а также постоянно развивающаяся система превентивных мер, направленная на минимизацию потребительских рисков, связанная с правовым просвещением потребителей, развитием их финансовой грамотности, привитием навыков разумного потребления, информированием, консультированием и т.п.
Вопросы финансовой грамотности населения обсуждались также на «круглом столе», организованным Уполномоченным по правам человека в Республике Татарстан и Университетом управления «ТИСБИ». В ходе заседания «круглого стола» были обсуждены вопросы уровня финансовой грамотности населения в условиях высокой финансовой активности, взаимоотношений заемщиков и кредитных учреждений (предоставление достоверной информации, страхование при заключении кредитного договора и пр.), взаимоотношений граждан с организациями, предлагающими населению услуги по микрофинансированию, профилактики мошеннических действий со стороны незаконных финансовых и кредитных формирований и многое другое.
Следующее занятие Школы правовых знаний при Уполномоченном по правам человека в Республике Татарстан состоится 4 декабря 2015 года в 15.00 часов на тему «Наследственные вопросы». Место проведения: Отделение Пенсионного фонда России по Республике Татарстан (г.Казань, ул. Пушкина, д. 8а).