В г. Арске состоялся обучающий семинар-совещание с общественными помощниками Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан

22 мая 2015 года в Арском историко-этнографическом музее «Казан арты» состоялся обучающий семинар-совещание с общественными помощниками Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан на тему «Содействие соблюдению жилищных прав граждан».

В семинаре-совещании принятии участие и выступили руководитель Государственной жилищной инспекции Республики Татарстан Сергей  Крайнов, директор саморегулируемой организации «Региональное некоммерческое партнерство «Содружество организаций управляющих многоквартирными домами Республики Татарстан» Назиф Фатыйхов, руководитель Исполнительного комитета Арского муниципального района Ильшат Нуриев.

Сергей Крайнов ознакомил общественных помощников с деятельностью Государственной жилищной инспекции Республики Татарстан и ответил на имеющиеся вопросы относительно лицензирования управляющих компаний, раскрытия ими информации, защиты прав потребителей на получение жилищно-коммунальных услуг и т.д.

Уполномоченный по правам человека в Республике Татарстан  Сария Сабурская ознакомила участников мероприятия с итогами  работы Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан, общественных помощников Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан в I квартале 2015 года и задачах на II-III кварталы 2015 года.

В рамках мероприятия общественные помощники также посетили общественную приемную Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан в Арском муниципальном районе и ГАУСО «Арский дом-интернат для престарелых и инвалидов».

Напомним, что в соответствии со статьей 38 Закона Республики Татарстан от 03.03.2000 № 95 «Об Уполномоченном по правам человека в Республике Татарстан» для оказания содействия Уполномоченному в осуществлении его полномочий в городах и районах Республики Татарстан назначены и работают общественные помощники Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан.

Роль общественных помощников Уполномоченного в муниципальных образованиях в деле защиты прав и свобод граждан Республики Татарстан с каждым годом возрастает. Это опытные и авторитетные люди из числа местных жителей, обладающие большим жизненным опытом и знанием проблем населения. Общественные помощники активно ведут правозащитную и просветительскую работу, многие вопросы и проблемы граждан благодаря их содействию решаются на местах более оперативно и без лишней переписки. При необходимости общественными помощниками осуществляются проверки по обращениям граждан, в том числе совместно с компетентными органами, направляются запросы и ходатайства в соответствующие структуры, даются квалифицированные рекомендации и разъяснения заявителям.

За 2014 год к помощникам поступило 2136 обращений (в 2013 году – 2090 обращений), за 1-й квартал 2015 года – 477. Вопросы, с которыми обращаются граждане к общественным помощникам, касаются самых различных сфер жизнедеятельности, в том числе жилищных прав, трудовых отношений, сферы социальной защиты и социального обслуживания населения, вопросов здравоохранения и др.

С целью просвещения, повышения профессионального уровня и качества работы общественных помощников Уполномоченный по правам человека в Республике Татарстан ввел в практику встречи общественных помощников с руководителями министерств и ведомств республики. К примеру, в 2013 году состоялись плодотворные встречи общественных помощников Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан с экс-министром здравоохранения Республики Татарстан А.З.Фарраховым, экс-министром труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан А.Р.Шафигуллиным, в 2014 году – с руководителем Государственной инспекции труда в Республике Татарстан Е.К. Костюшиным, с председателями комитетов Государственного Совета Республике Татарстан по социальной политике С.М.Захаровой, по законности и правопорядку Ш.Ш.Ягудиным.