Выездные совещания по вопросам функционирования ГИС РТ «Народный контроль»

25  марта в г.Альметьевске в  рамках осуществления контроля хода рассмотрения уведомлений, поступающих в ГИС РТ «Народный контроль», состоялось зональное совещание о ходе рассмотрения контрольных уведомлений, поступающих в ГИС РТ «Народный контроль по Азнакаевскому, Актанышскому, Сармановскому, Муслюмовскому и Черемшанскому муниципальным районам Республики Татарстан.  Позже Сария Сабурская совместно с и.о. руководителя исполкома Альметьевского района Айратом  Хайруллиным  провела совещание по заявкам Альметьевского муниципального района.

В ходе совещаний, в котором приняли участие руководители исполнительных комитетов данных муниципальных районов Республики Татарстан, ответственные от организаций и предприятий районов, были рассмотрены конкретные уведомления, поступившие в систему по данным муниципальным районам и по которым имеются замечания Уполномоченного относительно качества их рассмотрения, а также присвоенного статуса.

Альметьевцы являются наиболее активными пользователями системы «Народный контроль» в Татарстане. Всего за время действия программы ими подано 1881 заявок, 1354 из которых решены, 21 находится «в работе». В текущем году активность жителей только усилилась. По состоянию на 18 марта в системе зарегистрировано 178 обращений, 107 из которых уже решены. Лишь малый процент заявок получает мотивированный отказ.

Сария Сабурская отметила высокие результаты и активность жителей города и района, указала на некоторые недоработки. Несмотря на высокий процент решения заявок, есть и нерешенные в течение длительного срока. Омбудсман предупредила ответственных лиц, что по объективным причинам сроки выполнения заявок могут переноситься, но не более одного раза. До окончательного решения проблемы, если оно отсрочено, должны быть приняты временные меры.

«Мы совместно с ответственными лицами проехались по нескольким проблемным объектам, чтобы выяснить, действительно ли заявка до сих пор не выполнена или же дело не доведено до конца, не отмечено в системе как решенная? Посетили женскую консультацию, где заявители просили заклеить окна матовой пленкой. В «Народном контроле» решение заявки запланировано на июль 2015 года. Выезд на место показал, что вопрос уже решен, но уведомление до сих пор не закрыто. Наш объезд показал, что многие незакрытые заявки решены в кратчайшие сроки при слаженной и оперативной работе всех ответственных служб», –   подчеркнула Сария Сабурская.

И.о. руководителя исполкома Альметьевского муниципального района  Айрат Хайруллин, обращаясь к службам района, отметил, что «каждая жалоба для нас – это подарок. И надо сказать спасибо людям, которые указывают нам на наши недоработки». Также он подчеркнул, что большое количество заявок говорит об эффективной работе системы и об увеличении доверия к органам власти.

По словам руководителя, основными причинами жалоб и предложений граждан являются благоустройство территорий (особенно дворовых), организация безопасного дорожного движения (в том числе светофорное регулирование).


По материалам пресс-службы Альметьевского муниципального района