Семинар-совещание с общественными помощниками Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан

Сегодня 10 декабря, в Международный день прав человека, в Государственном Совете Республики Татарстан состоялся семинар-совещание с общественными помощниками Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан с участием председателя Комитета Государственного Совета Республики Татарстан по социальной политике С.М. Захаровой, председателя  Комитета Государственного Совета Республики Татарстан  по законности и правопорядку Ш.Ш. Ягудина.

               Открывая семинар-совещание, Уполномоченный по правам человека в Республике Татарстан Сария Сабурская поздравила всех участников встречи с международным праздником – Днем прав человека, отметив, что именно в этот день 66 лет назад была принята  и провозглашена Всеобщая декларация прав человека, которая закрепила  фундаментальные права человека и объявила их абсолютной ценностью.

«Права человека принадлежат каждому из нас в равной степени и связывают нас воедино как мировое сообщество, имеющее одинаковые идеалы и ценности. Все мы отмечаем  сегодня общий праздник – День прав человека, символизирующий  основу свободы, справедливости и всеобщего мира», - сказала Сария Сабурская.

Далее Уполномоченный кратко рассказала о работе Аппарата Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан и общественных помощниках Уполномоченного в 3-4 кварталах 2014 года.

В частности Уполномоченный дала обзор статистики по обращениям граждан, рассказала о проведенных тематических приемах граждан, о проверочных мероприятиях, о деятельности по правовому просвещению, о работе в ГИС РТ «Народный контроль», о работе с призывниками и их родителями, о международном и межрегиональном сотрудничестве и т.д.

              В 3 квартале 2014 года к Уполномоченному по правам человека в Республике Татарстан (далее – Уполномоченный) поступило 746 обращений, в том числе 411 письменных обращений (55%), 335 устных обращений (личный прием) или 45%. В рамках единого приемного дня Уполномоченным в отчетном периоде проведено 11 личных приемов и 2 видеоприема в Аппарате Уполномоченного, прием граждан в приемной Президента Российской Федерации в Республике Татарстан, 6 личных (выездных) приемов граждан и 4 совместных (выездных) приема в муниципальных районах республики. Кроме того, в Аппарате Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан ведется ежедневный прием граждан сотрудниками Аппарата.

               Структура тематики обращений, поступивших к Уполномоченному за указанный период, по основным четырем группам тематического классификатора свидетельствует, что 28,82% обращений связаны с жилищными вопросами и жилищно-коммунальным обслуживанием (35,36% – 2013г.), более четверти обращений (26,81%) составляют вопросы обороны, безопасности и законности (34,37% – 2013г.), каждое пятое обращение (20,24%) касается вопросов социально-экономического блока (18,82% – 2013г.), вопросы государства, общества, политики составили 16,36% (7,17% – 2013г.), иные вопросы – 7,77% (4,38% – 2013г.).

              Всего с января по ноябрь 2014 года поступило 2643 обращения (1551 – письменные, 1092 – в ходе устного приема).

              Согласно полученным данным за 3-й квартал к общественным помощникам Уполномоченного поступило 581 обращение. Всего за три квартала 2014 года поступило 1620  обращений.

              Основными вопросами, с которыми граждане обращаются к общественным помощникам являются: жилищные вопросы, в том числе вопросы жилищно-коммунального обслуживания, вопросы социальной защиты и социального обеспечения, медицинского обслуживания, вопросы по трудовому законодательству, земельные вопросы и вопросы образования.

              Все общественные помощники очень активно и плодотворно работают, помогая гражданам решать их вопросы, поскольку зачастую заявителям бывает очень сложно достучаться до представителей власти либо руководства каких-либо структур. Много примеров приводится  в отчетах общественных помощников

               Резонансным случаем назвал общественный помощник в Агрызском районе (Альчиков Роман Владимирович) обращение гр. М., являющейся старшей по дому, сообщившей о том, что у гр. С., сироты и инвалида, фактически путём обмана и злоупотребления доверием была разменена квартира в г. Агрыз на старый неблагоустроенный дом в одной из глухих деревень Агрызского района (с. Касаево), в результате чего он был поставлен на грань выживания. При этом, с точки зрения правильности оформления документов, все было законно. Только благодаря своевременному вмешательству органов власти, как муниципальных, так и государственных, и беспримерному проявлению гражданской активности со стороны соседей сироты удалось осуществить обратную сделку.

             Также нетипичным случаем стало обращение к общественному помощнику в Агрызском районе гражданки Н. с просьбой об оказании помощи в связи с тем, что её супруг, 1981 г.р. направился добровольцем в зону военного конфликта на Юго-Восток бывшей Украины и погиб в плену карателей, о чем имеются документальные свидетельства, в том числе в сети Интернет. Данный случай взят на контроль и предпринимаются все возможные действия для оказания посильной помощи, в частности организовано собрание членов НО «Боевое братство Агрызского района», где принято решение о сборе денежных средств для семьи погибшего, устанавливаются связи с лицами, способными оказать содействие в транспортировке тела для захоронения на Родину.

             В общественную приемную Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан в Нижнекамском муниципальном районе (помощник – Трошина Тамара Владимировна) обратилась гражданка З. с вопросом о предоставлении подтверждающей справки о трудовом стаже в аптеке №232.  Заявитель обращалась в аптеку и архив, но результатов не получила, поэтому обратилась за помощью к общественному помощнику Уполномоченного. Помощником было подготовлено и отправлено письмо заведующему центральной районной аптекой № 289 ГУП «Таттехмедфарм», который сделал запрос в центральный архив г. Казани. Достигнутый результат: при содействии общественного помощника заявитель получила подтверждающую справку для начисления пенсии.

             К примерам положительно рассмотренных обращений граждан общественным помощником в г. Набережные Челны (Мифтахова Эльвира Рашитовна) относится обращение гражданки Б. по вопросу оказания содействия в получении бесплатной медицинской помощи ее дочери, инвалиду 1 группы. Общественным помощником был подготовлен и направлен запрос в Управление здравоохранения г. Набережные Челны для принятия решения по существу дела. Инвалиду было предоставлено необходимое лечение.

             В приемную общественного помощника в Апастовском муниципальном районе Луизы Равхатовны Сафиной обращения граждан в 3-м квартале касались установки мусорных баков вдали от дома,  две гражданки обращались по вопросу трудоустройства, вопрос постановки на очередь на получения жилья волновал гражданку Х. и т.д. Все вопросы были решены при содействии общественного помощника положительно.

              Общественные помощники по-прежнему активно участвуют в выездных приемах Уполномоченного, проводят консультативный прием граждан, организуют мероприятия, направленные на правовое просвещение жителей Республики Татарстан

             Общественные помощники принимают участие в составе различных комиссий, в том числе призывной комиссии, комиссии по повышению уровня жизни и легализации доходов, комиссии по оценке поведения осужденных и определению условий отбывания наказания, антинаркотических комиссиях и других.

              В целях содействия реализации прав граждан в области охраны труда все общественные помощники Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан в 2014 году вошли в составы Координационных советов по охране труда в муниципальных районах.

               С информацией о деятельности Комитета Государственного Совета Республики Татарстан по социальной политике и Комитета Государственного Совета Республики Татарстан по законности и правопорядку выступили председатели комитетов Светлана Захарова и Шакир Ягудин.

              Общественные помощники задали депутатам интересующие их вопросы. К примеру, планируется ли законодательное закрепление  социальных льгот для представителей поколения «дети войны», как предполагается решать кадровый дефицит врачей в малых городах, будет ли принят в Республике Татарстан закон о пенсионерах, планируется ли повышение заработной платы преподавателям в средних профессиональных образовательных учреждениях и ряд других. Некоторые вопросы Светлана Захарова и Шакир Ягудин приняли к сведению и взяли в работу.

В завершении мероприятия Людмила Наумова (Лениногорский район) выступила с информацией о деятельности в качестве общественного помощника Уполномоченного,  Идрис Каримов, помощник в Нурлатском районе, рассказал об итогах сопровождения призывников и посещении войсковых частей в г. Хабаровске.

Далее для общественных помощников была организована экскурсия по зданию Государственного Совета Республики Татарстан.