Провели совещание по работе с уведомлениями граждан в ГИС РТ «Народный контроль»
В Аппарате Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан провели рабочее совещание с ответственными исполнителями Исполнительного комитета г. Казани по вопросам работы с уведомлениями граждан, поступающими через ГИС РТ «Народный контроль».
В ходе встречи подробно рассмотрели наиболее распространенные жалобы, с которыми жители города обращаются через систему. Всего в рамках совещания было разобрано порядка 40 примеров уведомлений граждан.
Наибольшее количество уведомлений поступает по категориям «Содержание объектов улично-дорожной сети в зимний период», «Комплексное благоустройство территории», «Ограждения, препятствующие въезду на тротуар, газон на придомовой территории многоквартирного дома», «Организация наружного освещения», «Организация дорожного движения», «Обустройство или модернизация детской площадки», а также «Содержание канализационных люков».
По итогам совещания рекомендовала более внимательно относиться к срокам исполнения уведомлений граждан, корректности присвоения статусов уведомлениям, а также исключить формальные ответы гражданам.