Сегодня мы работали в Нурлатском муниципальном районе республики, где провели совещание по вопросам работы с уведомлениями граждан, поступающими в ГИС РТ «Народный контроль» и ПОС.
Совместно с ответственными исполнителями разобрали конкретные примеры уведомлений и обращений граждан, обсудили проблемные моменты и возможные пути их решения.
Отметили, что наиболее часто уведомления жителей в этом районе касаются следующих категорий: «Комплексное благоустройство территории», «Ошибки в названиях и надписях», «Организация наружного освещения», «Содержание и ремонт муниципальных дорог», «Замечания к качеству и комплектности автобусной остановки».
Ответственным исполнителям даны рекомендации, направленные на повышение качества работы с обращениями граждан. В основном они касаются более внимательного и ответственного подхода к рассмотрению уведомлений, недопущения формальных ответов и своевременного устранения выявленных недостатков.