Работа в ГИС РТ «Народный контроль» за прошедшую неделю
С целью повышения качества рассмотрения уведомлений в ГИС РТ «Народный контроль» сотрудники Аппарата Уполномоченного ежедневно проводят мониторинг поступающих в систему уведомлений. Помимо этого, регулярно анализируются сообщения граждан, поступающие через платформу обратной связи, что позволяет комплексно охватить все цифровые каналы коммуникации с населением.
За прошедшую неделю в ГИС РТ «Народный контроль» опубликовано 3 850 уведомлений, из которых по 1 300 принятымеры. Посредством платформы обратной связипоступило 2 673 сообщения, 1 223 были решены.
Традиционно хочу вам рассказать о примерах оперативного решения вопросов, поступивших через ГИС РТ «Народный контроль»:
житель д.13 на ул. Пионерская г. Бавлыобратился с жалобой на скользкое покрытие в подъезде № 4. Исполкомом Бавлинского района в течение 2 дней были выполнены работы по установке противоскользящего резинового коврика(№ 7271464);
приняты меры по сообщению гражданина о необходимости проведения уборки снега на придомовой территории д. № 2/06 пгт Камские Поляны Нижнекамского района. Автор отметил, что уборка не проводилась долгое время, однако после направления сообщения на платформу обратной связи вопрос решился оперативно. Гражданин выразил благодарность исполнителям и поставилмаксимальную оценку – 5 звезд (№ 322130465);
Управлением наружной рекламы и информации Исполкома г. Казани произведена замена защитногостекла на задней стенке остановочного навеса на ул. Пушкина г. Казани (№ 7225619);
гражданин обратился с уведомлением об образовании свалки между улицами Чапаева и Мичурина с. Чистопольские ВыселкиЧистопольского района. Государственными инспекторами Волжско-Камского территориального управления Министерства экологии и природных ресурсов РТ было проведено обследование территории с выездом на место, в ходе которого факты, указанные в уведомлении, подтвердились. В отношении Исполкома Чистопольско-Высельскогосельского поселения Чистопольского района было выдано предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований природоохранного законодательства. На указаннойтерритории проведена уборка, несанкционированная свалка ликвидирована (№ 7260125).
Активнее всего жители Республики Татарстан за прошедшую неделю подавали в ГИС РТ «Народный контроль» уведомления по следующим категориям:
«Комплексное благоустройство территории» –1 057;
«Содержание объектов улично-дорожной сети в зимний период» - 548;
«Содержание и ремонт муниципальных дорог» - 434;
«Организация наружного освещения» – 352;
«Организация дорожного движения» – 258.
Вы можете внести свой вклад в повышение качества и улучшение условий жизни жителей нашей республики, просто подав заявку в ГИС РТ «Народный контроль» с помощью мобильного приложения «Народный̆ контроль» либо на портале Госуслуг РТ, а также направив сообщение на платформу обратной связи через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
