Провели совещание по работе с уведомлениями граждан в ГИС РТ "Народный контроль" и ПОС в Лаишевском районе
Продолжаем работу по контролю за исполнением уведомлений граждан, поступающих через систему ГИС РТ «Народный контроль» и ПОС ответственными исполнителями.
Сегодня провели очередное совещание по этому вопросу в Исполнительном комитете Лаишевского муниципального района. В ходе обсуждения рассмотрели 36 примеров уведомлений граждан в ГИС РТ «Народный контроль» и ПОС, а также проанализировали наиболее проблемные ситуации.
Преимущественно граждане оставляют жалобы по следующим категориям: содержание и ремонт муниципальных дорог, комплексное благоустройство территорий, организация дорожного движения, организация наружного освещения.
По итогам совещания ответственным исполнителям рекомендовано пересмотреть систему работы с каналами обратной связи, более внимательно подходить к срокам исполнения уведомлений, не допускать формальных ответов и повышать качество работы с обращениями граждан.