Работа в ГИС РТ "Народный контроль" за прошедшую неделю
С целью повышения качества рассмотрения уведомлений в ГИС РТ «Народный контроль» сотрудники Аппарата Уполномоченного ежедневно проводят мониторинг поступающих в систему уведомлений. Помимо этого, регулярно анализируются сообщения граждан, поступающие через платформу обратной связи, что позволяет комплексно охватить все цифровые каналы коммуникации с населением.
За прошедшую неделю в ГИС РТ «Народный контроль» опубликовано
4 859 уведомлений, из которых по 1 649 принятымеры. Посредством платформы обратной связи поступило 1 622 сообщения, 891 были решены.
Традиционно хочу вам рассказать о примерах оперативного решения вопросов, поступивших через ГИС РТ «Народный контроль»:
житель дома № 29 на ул. Гагарина г.Нижнекамска обратился с уведомлением о систематическом затоплении подъезда № 23. Данная проблема повторяется второй год подряд, вода проникает в квартиру, а также стекает по электрическому щитку. В прошлом году была проведена очистка ливневой канализации, но это не принесло ожидаемого результата. ООО УК «Эйбэт»выполнен капитальный ремонт кровли, течь ливневой канализации устранена, силами домоуправления ООО «Домсервис» произведены восстановительные штукатурные работы стен и потолков (№ 6753883);
в рамках республиканской программы «Наш двор» произведены работы по комплексному благоустройству двора д. № 21 на ул. Спартаковская
г. Казани (№ 6444652);
сообщение о кронировании деревьев на ул. Хасаншиной г. Азнакаево выполнено Исполкомом Азнакаевского района. Автор отметил оперативность и поставил максимальную оценку – 5 звезд (№ 302434448);
АО «ГУАД» установлен автобусный павильон на остановке «Мечеть» в пгт. Нижняя Мактама Альметьевского района. Автор сообщил, что жители были вынуждены ждать автобусы под дождём, что создавало значительные неудобства (№ 6947985);
в течение 7 дней МУП г. Набережные Челны «Предприятие автомобильных дорог» произведен ямочный ремонт пешеходного тротуара на ул. Владислава Гостева г. Набережные Челны (№ 7163273);
Исполкомом Зеленодольского района выполнены работы по устройству дорожной искусственной неровности на ул. Клубный переулок
г. Зеленодольска. Автор сообщил, что на указанном участке дороги водители транспортных средств систематически нарушают скоростной режим
(№ 6938646).
Активнее всего жители Республики Татарстан за прошедшую неделю подавали в ГИС РТ «Народный контроль» уведомления по следующим категориям:
«Комплексное благоустройство территории» – 1 160;
«Содержание и ремонт муниципальных дорог» - 1 111;
«Организация наружного освещения» – 382;
«Организация дорожного движения» – 364;
«Содержание контейнерной площадки» – 349.
Вы можете внести свой вклад в повышение качества и улучшение условий жизни жителей нашей республики, просто подав заявку в ГИС РТ «Народный контроль» с помощью мобильного приложения «Народный̆ контроль» либо на портале Госуслуг РТ, а также направив сообщение на платформу обратной связи через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
