Обращение решено положительно!
К нам в Аппарат Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан поступило обращение в интересах пожилой жительницы Казани, гражданки С., которая в силу возраста и состояния здоровья уже с трудом справляется с уходом за своей дочерью - гражданкой Э., инвалидом с детства.
Ситуация требовала безотлагательного вмешательства, и мы обратились в адрес Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан с просьбой рассмотреть возможность направления сотрудника отдела социальной защиты по месту проживания и организации помещения дочери в учреждение социального обслуживания.
По итогам нашей совместной работы был осуществлен выезд специалистов, в рамках которого гражданке С. провели оценку индивидуальной потребности в уходе за ее дочерью и разъяснили порядок предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания. После завершения процедуры оформления документов гражданка Э. будет принята на социальное обслуживание в соответствующее учреждение.