Обращение решено положительно!
Обращение решено положительно!
В наш адрес через Платформу обратной связи поступило сообщение от гражданки А. Оно касалось трудностей при записи на прием, а также некорректного поведения сотрудника отдела по вопросам миграции УМВД России по г. Казани.
Мы незамедлительно направили обращение в адрес Управления по вопросам миграции МВД по Республике Татарстан с просьбой рассмотреть ситуацию и принять необходимые меры.
В результате проведенного разбирательства заявителю была оказана необходимая услуга - проставлена отметка о принадлежности ее ребенка, гражданина А., 2024 года рождения, к гражданству Российской Федерации.
Руководство Управления поблагодарило нас за предоставленную информацию о выявленных недостатках в работе службы и подтвердило готовность продолжать работу по совершенствованию условий оказания государственных услуг.