Сегодня на заседании Государственного Совета Республики Татарстан представила доклад о деятельности по защите прав татарстанцев в 2024 году
Сегодня на заседании Государственного Совета Республики Татарстан представила доклад о деятельности по защите прав татарстанцев в 2024 году. В этом году в мой адрес поступило 5417 обращений. Люди обращались не только с жалобами на нарушение их прав, но и за консультациями и помощью в сложных жизненных ситуациях.
Особое внимание я уделяла вопросам, касающимся участников специальной военной операции и их семей. Все обращения были рассмотрены оперативно, и предпринимаемые меры позволили возвращать соотечественников из плена и устанавливать местонахождение военнослужащих. Регулярно проводились встречи с семьями участников СВО в тесном взаимодействии с органами власти и Фондом «Защитники Отечества».
В социальной сфере наблюдается положительная динамика - сократилось количество обращений по социально-экономическим правам граждан, таким как необоснованное увольнение, оформление трудовых отношений и проблемы в системе образования. При этом внимание продолжает уделяться правам детей-сирот и лиц с ограниченными возможностями здоровья. Кроме того, были выявлены нарушения прав граждан в частных учреждениях социального обслуживания.
В 2024 году в мой адрес поступило 211 обращений по вопросам образования. В ответ были проведены выезды в образовательные организации по жалобам граждан. В ГИС РТ «Народный контроль» поступило 182 уведомления о содержании и ремонте детских садов, из которых 112 (62%) были решены положительно. Благодаря системным мерам, принятым руководством республики, проблема нехватки мест в дошкольных учреждениях почти решена. В основном родители просили оказать содействие в обеспечении детей местами в дошкольных учреждениях в шаговой доступности.