В 2024 году к Уполномоченному по правам человека в Республике Татарстан поступило 5 417 обращений, из них 773 – через ЕСИА, что на 41 % больше, чем годом ранее. Через систему ЕГИС ГЛОНАСС 112 было принято 1 428 сообщений.
В течение года проведено 52 приема граждан:
личных – 25,
выездных – 5,
тематических – 22.
Всего принято 537 человек.
Было также организовано 6 телефонных «горячих линий», на которые поступило 246 звонков.
В системе ГИС РТ «Народный контроль» зарегистрировано 97 898 уведомлений, решено 76 118 вопросов, а по 15 896 – запланированы работы. Введены новые функции, включая тепловую карту уведомлений и категории, связанные с социальной поддержкой СВО.
Большое внимание уделялось правовому просвещению граждан: реализовано 11 масштабных правопросветительских проектов, включающих проведение 120 мероприятий. В рамках правового просвещения в исправительных учреждениях для местного телевидения подготовлен цикл из 10 видеоуроков о правах осужденных и порядке их защиты.
Работаем дальше!