Сегодня Министерством здравоохранения Республики Татарстан был организован семинар для руководителей медицинских учреждений Республики Татарстан
В центре внимания - вопросы рассмотрения граждан, касающихся сферы здравоохранения
Сегодня Министерством здравоохранения Республики Татарстан был организован семинар для руководителей медицинских учреждений Республики Татарстан, главной темой которого стали практические аспекты работы с обращениями граждан в сфере здравоохранения.
В ходе семинара мы обсудили необходимость внимательного отношения к каждому уведомлению, поступающему от граждан в ГИС РТ «Народный контроль», особое внимание уделили оценке качества предоставляемых услуг. Такие инструменты, как «Народный контроль» и платформа обратной связи «Решаем вместе» дают нам возможность видеть реальные проблемы, с которыми сталкиваются жители республики, и оперативно на них реагировать.
Очень важно постоянно поддерживать обратную связь с населением и держать руку «на пульсе». Для нас важно решить все поступающие вопросы, объяснить людям, что сделано для устранения данных проблем.