Заседание Проектного офиса Центра управления регионом в Республике Татарстан
Сегодня провели заседание Проектного офиса Центра управления регионом в Республике Татарстан по вопросу рассмотрения сообщений граждан, поступающих в ГИС РТ «Народный контроль» и через Платформу обратной связи ФГИС «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» по итогам работы 1 квартала 2024 года.
Всего в I квартале текущего года в ГИС РТ «Народный контроль» уже опубликовано 28 114 уведомлений (21 тыс. решено), что на 5% больше по сравнению с аналогичным периодом 2023 года - 26662. В ПОС поступило 19 466 сообщений (обращений) граждан. По сравнению с предыдущим годом количество сообщений увеличилось на 65% (в 2023 году за период с 01.01.2023 по 31.03.2023 в ПОС поступило 12 675 сообщения), что говорит о востребованности системы.
Особое внимание ответственных исполнителей обратили на размещение развернутых и корректных ответов на поставленные вопросы и своевременное решение проблем граждан, что сможет повысить уровень удовлетворенности населения.