Обучение работе в платформе обратной связи
Неоспорим тот факт, что мы с вами живем в эпоху глобального и стремительного процесса внедрения цифровых технологий во все сферы жизни человека, благодаря которым можем общаться друг с другом вне территориальных и временных границ. Наше законодательство в этом отношении не стоит на месте, но многое еще предстоит сделать для того, чтобы цифровизация не осложняла, а, напротив, в полной мере облегчала, ускоряла и оптимизировала процессы обеспечения и защиты прав и свобод граждан.
Мы же продолжаем цикл лекций для ответственных за это работу в ГИС РТ "Народный контроль" и платформе обратной связи специалистов. Главное на повестке дня - работа в ПОС теперь будет строиться на основании Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Нам предстоит еще ни одна встреча, ни один телефонный звонок, так как это действительно серьезная перестройка уже имеющегося опыта работы. Конечно, я уверена, что мы справимся!