Рабочее совещание в ГАУЗ «Городская клиническая больница №12»
Сегодня провела рабочее совещание с участием представителей Министерства здравоохранения Республики Татарстан, Управления здравоохранения г.Казани, председателя Общественного совета при Министерстве здравоохранения Республики Татарстан в ГАУЗ «Городская клиническая больница №12», в ходе которого обратила внимание на сообщения и обращения, поступающие
в государственную информационную систему Республики Татарстан «Народный контроль», систему ЕГИС «ГЛОНАСС+112», а также отзывы
в социальных сетях о работе данного учреждения.
В ходе посещения медицинского учреждения и по итогам рассмотрения обращений граждан рекомендовала, более внимательно изучать и решать уведомления, размещать комментарии с подробным разъяснением
на поставленные вопросы граждан, а также проводить мониторинг социальных сетей на предмет негативных комментариев с целью устранения указанных недостатков
и предупреждения появления негативных отзывов. Кроме того, мною было рекомендовано руководству учреждения провести беседу с медицинским персоналом о соблюдении принципов этики и деонтологии по отношению к пациентам.