Сегодня провела встречу с участниками Проектного офиса Центра управления регионом в Республике Татарстан.
Обсудили вопросы, связанные с порядком и качеством рассмотрения сообщений граждан, поступающие через ГИС РТ «Народный контроль» и ФГИС «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
Только за 5 месяцев 2023 года мы получили 46 674 сообщений граждан, по 34 326 уже приняты меры.
На совещании было отмечено, что качество рассмотрения сообщений граждан является одним из ключевых показателей эффективности работы государственных органов власти, так как жители нашей республики оценивают работу государственных органов, в том числе и по качеству рассмотрения их обращений.