По поручению Президента Российской Федерации Владимира Путина центры управления регионом (ЦУР) созданы во всех российских регионах для аккумуляции обращений граждан, поступающих в органы власти по всем каналам обратной связи.
В Республике Татарстан в него входят представители всех ключевых министерств и ведомств на уровне руководителей или их заместителей, руководители органов местного самоуправления и законодательной власти.
Безусловно, для населения очень удобно подавать свои заявления, жалобы и обращения через имеющиеся платформы связи, а наша задача - обеспечить их своевременное и качественное исполнение.
Сегодня в стенах Проектного офиса реализации проекта «Центр управления регионом» Республики Татарстан состоялась рабочая встреча с делегацией Приморского края. Представили коллегам опыт работы республики с сообщениями и уведомлениями, поступающими в ГИС РТ "Народный контроль", Платформу обратной связи и систему "Инцидент-менеджмент".