Омбудсмен провела личный прием
Еженедельно к Уполномоченному на личный прием записывается около 10 человек, иногда больше. Сегодня Уполномоченный провела очередной прием.
7 жителей из Казани, Нижнекамска и Сабинского района обратились за помощью.
Жительница ул. Муштари рассказала, что в их многоквартирном доме незаконно работает хостел. Жителей дома беспокоят шум, мусор от постояльцев хостела, посторонние запахи. Кроме того, в квартире, где самообразовался хостел, была сделана незаконная перепланировка, которая может повлечь разрушение дома и человеческие жертвы. Жалоба принята в работу.
Иностранный гражданин, столкнувшийся с бюрократизмом в паспортном столе, пожаловался, что длительное время не может восстановить документы, и оставил письменное обращение.
Бабушка - жительница г. Казани попросила помочь разобраться с долгами за жилищно-коммунальные услуги. Она сообщила, что исправно платит за ЖКУ ежемесячно, но в платежке регулярно в столбце "задолженность" появляются суммы, в происхождении которых она и попросила разобраться. По данному обращению назначена проверка.
Также сегодня прозвучали вопросы ремонта здания общества инвалидов и два жилищных вопроса. Все вопросы приняты в работу, каждое требует детальной работы.