II Всероссийский круглый стол на тему: "Актуальные вопросы теории и практики оказания юридических услуг"

22 апреля 2021 г., четверг

Актуальные вопросы теории и практики оказания юридических услуг сегодня обсудили с нашим участием в Казанском филиале Всероссийского государственного университета юстиции.

Особое внимание было уделено вопросу профилактики деятельности недобросовестно действующих юридических фирм.
В 2020 году ко мне обратилось 6 граждан, которые столкнулись с мошенническими действиями юридических фирм.
Каждый раз одна и та же история: «Я обратился за решением своих проблем в юридическую компанию, но вместо помощи получил еще одну проблему – деньги за юридические услуги оплачены, но работа по делу не ведется, в офисе компании трубку телефона никто не берет, специалисты на связь не выходят».
Более того, имел место и вовсе вопиющий случай, когда гражданка позвонила, чтобы уточнить, точно ли сотрудники Аппарата Уполномоченного оказывают юридическую помощь по адресу, по которому фактически офис омбудсмена не находится и никогда не находился. Оказалось, некая «юридическая фирма» действовала от имени Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан.
К сожалению, сегодня российское законодательство никак не регулирует деятельность профессиональных юристов, не являющихся адвокатами. Отсутствуют профессиональные объединения, контролирующие деятельность таких организаций.
Уполномоченный по правам человека в РТ и сотрудники его Аппарата внимательно изучают жалобы и заявления, касающиеся деятельности юридических фирм. Гражданам даются ответы с разъяснениями норм законодательства либо в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору об оказании услуг жалобы направляются в органы прокуратуры; в случае совершения преступления в отношении гражданина для проведения проверки доводов жалобы передаются должностным лицам органов предварительного расследования.
Благодаря слаженной совместной работе государственных органов, в отношении одной из юридических фирм, расположенной в городе Казани, Управлением Роспотребнадзора по Республике Татарстан подготовлено коллективное исковое заявление в защиту интересов граждан, пострадавших от её деятельности. 

Статистические данные по обращениям граждан, поступившие в Аппарат Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан, не дают полной картины реального количества жалоб, которые были подготовлены различными юридическими фирмами.
Однако точное количество жалоб удалось посчитать по пенсионной тематике - 81.
81 обращение было подготовлено по единому шаблону: фабула, страницы с выдержками из законодательства и просительная часть. В большинстве случаев отсутствовали документы, подтверждающие обоснованность жалобы.
Учитывая тематику этих обращений, можно с уверенностью сказать, что именно пенсионеры, а также лица предпенсионного возраста крайне уязвимы: их легко обмануть и оставить их проблемы нерешенными.