Продолжается цикл лекций для студентов Казанского государственного медицинского университета. Сегодня начальник отдела координации взаимодействия пользователей ГИС РТ «Народный контроль» в дистанционном режиме прочитал лекцию о рассмотрении уведомлений по категориям «Поликлиники и больницы» и «Экология» в ГИС РТ «Народный контроль».
В ходе лекции были освещены вопросы, с которыми ежедневно сталкиваются сотрудники, работая в системе. Рассказано о выездных рабочих совещаниях, проводимых мною в целях защиты прав граждан на охрану здоровья и медицинскую помощь, а также своевременного исполнения уведомлений и выявления системных проблемных вопросов в работе учреждений здравоохранения. В ходе таких проверок обсуждается каждое обращение, поступившее в ГИС РТ «Народный контроль» или в социальные сети. Беспокоит, что ряд таких проблем подтверждается, но вместе с этим есть возможность внести конкретные предложения по изменению работы учреждений здравоохранения.
Многие вопросы уже разрешены, но в целом по республике остаются системные задачи, решение которых остается на моем контроле до их решения.
Надеюсь на популяризацию подобного взаимодействия с органами власти для улучшения организации медицинской помощи гражданам.