Итоги совместного приема граждан по вопросам ЖКХ
9 граждан обратились за консультацией в рамках совместного тематического приема граждан Уполномоченным по правам человека в Республике Татарстан, исполнительным директором НП «Региональный Центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан» и начальником Государственной жилищной инспекции Республики Татарстан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.
Сария Сабурская, Сергей Крайнов и Дмитрий Романов принимали граждан в «Региональном Центре общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан».
Большинство обращений касалось сроков и качества проведения капитального ремонта многоквартирных домов, а также начисления платы за жилищно-коммунальные услуги.
Так, по обращению гражданки Г. о строительных «недоделках» дома №19 по ул.Фрунзе после капитального ремонта Уполномоченным принято решение о проведении совместной проверки с участием представителей Уполномоченного, Государственной жилищной инспекции, службы технического надзора и управляющей компании для проверки фактов, изложенных в обращении.
В некоторых случаях имеют место и судебные разбирательства между собственниками и управляющей организаций. Граждане не редко встречаются с подделкой документов, которые предоставляются ответчиками в суд. Много жалоб и на противоправные действия управляющих организаций, такие как не согласование сметы капитального ремонта, отсутствие отчётности о деятельности, завышение счетов на жилищно-коммунальные услуги, расчёт по неправильным тарифам.
По итогам приёма все обращения взяты в работу. Каждая жалоба поставлена на личный контроль руководителя ГЖИ – Сергея Крайнова. Такой широкий спектр проблем не новость для специалистов – проблемы в жилищно-коммунальной сфере возникают ежедневно, и, по сути, это нормально, главное, чтобы на каждую из них была своевременная реакция и последующее устранение. Ведь формирование комфортных условий жизни собственников — это задача, которую ставят перед собой и жилищники, и юристы.