По словам омбудсмена, в 2017 году поступило 3985 обращений граждан. Наибольшее количество обращений поступило по реализации жилищных прав граждан (793), остается стабильно высоким количество обращений по вопросам социального обеспечения и социальной защиты населения (462), о несогласии с решением суда (300) и жалоб на сотрудников правоохранительных органов (271), выросло количество обращений по вопросам медицинского обслуживания (215) и образования (205).
Особую тревогу вызывает продолжающаяся практика необоснованного заключения с работниками договоров гражданско-правового характера (подряда, оказания услуг и др.) с целью уклонения от предоставления работникам гарантий, установленных трудовым законодательством. Такая форма трудоустройства лишает человека гарантий и компенсаций, а также возможности полноценной защиты трудовых и связанных с ними социальных прав.
Полноценная жизнь современного человека невозможна
без обеспечения его жилищных прав, отметила Сария Сабурская. Жители республики жаловались на сложности получения жилых помещений
из муниципального жилищного фонда, трудности в переселении из аварийного и ветхого жилья.
Большой объем ввода жилья в республике поддерживается, в том числе, и за счет реализации программы социальной ипотеки.
Но порой радость новоселья может омрачаться дефектами в новом доме. Поступаю жалобы граждан, связанные с низким качеством строительства отдельных домов. При этом, кто должен устранять строительные дефекты в ситуации, когда в ходе строительных работ уже были заменены подрядчики, может становиться спорным вопросом, затягивающимся на длительное время. Продолжают поступать жалобы о нарушении жилищных прав лиц из числа детей, оставшихся без попечения родителей, а также по поводу деятельности управляющих организаций.
В докладе было обращено внимание на то, что актуальными остаются отдельные вопросы соблюдения прав граждан
на доступность медицинской помощи в связи с закрытием родильных отделений в ряде муниципальных образований республики и удаленностью медицинских учреждений от места жительства. Уполномоченного по правам человека также тревожит закрытие социально-реабилитационных отделений комплексных центров социального обслуживания в ряде муниципальных образований.
По словам Сарии Сабурской, социальную политику невозможно назвать эффективной, если она не направлена на обеспечение инвалидам равных с другими гражданами возможностей полноценно жить в обществе. Несвоевременное обеспечение техническими средствами реабилитации - одна из больных тем граждан, признанных в установленном порядке инвалидами. В условиях отсутствия достаточных финансовых средств важное значение приобретают вопросы, связанные с выплатой компенсации инвалиду, приобретшему техническое средство реабилитации за собственный счет. Поэтому Фонд социального страхования должен размещать в открытом доступе информацию о конкретных размерах компенсации, которую может получить гражданин, по всем видам технических средств реабилитации.
Сария Сабурская проанализировала комплекс вопросов, связанных с соблюдением прав молодых людей, подлежащих призыву на воинскую службу. Вызывает обеспокоенность увеличение числа случаев снятия призывников с отправки по медицинским показателям и последующее направление их на дополнительное обследование (лечение) или признание призывников необоснованно призванными по состоянию здоровья.
Уполномоченным по правам человека также проводится большая работа по содействию в защите прав человека в исправительных колониях, следственных изоляторах, центре временного содержания иностранных граждан.
В заключение своего доклада Сария Сабурская отметила, что 2017 год был богат на события, по которым от органов власти требовалось принимать решения, направленные на обеспечение прав татарстанцев, оказавшихся в сложных жизненных ситуациях. В частности, она отметила решения по поддержке людей, пострадавших от кризиса в банковском секторе и продолжение работы по решению проблем обманутых дольщиков.
В обсуждении доклада Уполномоченного по правам человека в Татарстане приняли участие депутаты Хафиз Миргалимов, Рустам Мухамадеев, Руслан Юсупов, Ильсия Мезикова, Ильдар Шамилов, Альберт Мухаметшин, которые интересовались вопросами аварийного и ветхого жилья, защиты жилищных прав людей, освободившихся из мест заключения, структурой обращений граждан в "Народный контроль".
Госсовет принял по данному вопросу соответствующее постановление.
По материалам Пресс-службы Государственного Совета Республики Татарстан