8 июня 2011 года Сария Сабурская вместе с рабочей группой по проверке медицинских учреждений Республики Татарстан посетила МУЗ "Городскую поликлинику №9 г. Казани"
Рабочая группа создана в рамках соглашения о взаимном сотрудничестве между Уполномоченным по правам человека в Республике Татарстан, Управлением Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Республике Татарстан и ГУ «Региональное отделение Фонда социального страхования России по Республике Татарстан», в состав группы также входит ФГУ Главное бюро «Медико-социальной экспертизы по Республике Татарстан», Управление здравоохранения города Казани. Руководителем рабочей группы является начальник отдела по вопросам восстановления прав граждан Аппарата Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан Артем Бартенев.
На встрече с главным врачом Султаном Курбановым Уполномоченный рассказала о целях и задачах проводимых проверок в учреждениях здравоохранения Республики Татарстан. Данная рабочая группа была создана ввиду того, что в адрес Уполномоченного периодически поступают жалобы на оказываемые медицинские услуги. Граждане имеют различные претензии к учреждениям здравоохранения, поэтому к проверкам привлекается широкий круг специалистов из различных ведомств, что позволяет выявить существующие недостатки и принять необходимые меры по их устранению, отметила Сария Сабурская.
Как сообщил Султан Курбанов, на данный момент учреждение хорошо справляется с наплывом больных, ежемесячный план перевыполняется на 0.5%. Все имеющиеся кабинеты полностью оснащены, лишь в кабинете офтальмолога не хватает оборудования. Главной проблемой поликлиники остается то, что отсутствует возможность иметь собственного отоларинголога, уролога, эндоскописта и рентгенолога. Камнем преткновения является несоответствие помещений техническим требованиям, так как здание было построено в 1958 году. Сейчас больных направляют в поликлиники, где данные кабинеты имеются, хотя это не выход, считает руководство, так как за помощью некоторых специалистов людям приходится ехать в поселок Мирный.
После встречи с руководством Уполномоченный провела осмотр поликлиники, который начала с регистратуры, ей продемонстрировали, как осуществляется интернет запись на прием к врачу. Далее Сария Сабурская осмотрела процедурный кабинет, кабинет физиотерапии, а также пообщалась с пациентами.