Защита прав потребителей

Сегодня  5 февраля   состоялось очередное занятие Школы правовых знаний при Уполномоченном по правам человека в Республике Татарстан, действующей в рамках Университета «третьего возраста» Союза пенсионеров России по Республике Татарстан. Целевая аудитория Школы правовых знаний – пожилые граждане, для которых получение актуальной правовой информации имеет особую значимость.

Занятие было посвящено вопросам защиты прав потребителей. С докладами выступили ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора по Республике Татарстан Оксана Семушина и ведущий специалист-эксперт отдела эпидемиологического надзора  Роспотребнадзора по Республике Татарстан Яна Мифтахова.

Слушателей интересовали  актуальные вопросы защиты организма от гриппа, поэтому лекторами было уделено особое внимание вопросам профилактики инфекционных заболеваний, в том числе гриппа. Так, слушателям был напомнен алгоритм действий при первых признаках болезни у себя или  окружающих: немедленно обратиться к врачу и строго следовать его рекомендациям. В целях профилактики заболеваний необходимо использовать одноразовые маски при нахождении в общественных местах, избегать массовых скоплений людей, проветривать помещение,  чаще мыть руки.

На занятии также были озвучены вопросы качества и безопасности продуктов питания, качества питьевой воды, маркировки товаров и многого другого.

Специалисты Роспотребнадзора ответили на вопросы слушателей, дали разъяснения по защите прав потребителей в досудебном порядке, подготовке претензий и исковых заявлений.