18 февраля текущего года татарстанский омбудман провела видеоприем граждан посредствам программы «Skype». В ходе приема поступило 14 обращений, из них восемь обращений были взяты в работу, в том числе два заявления с выездом на место. В ходе приема четверым гражданам были даны соответствующие конкретные разъяснения по существу.
Видеоприем граждан Уполномоченным проводится регулярно. Граждане, желающие обратиться к С.Х.Сабурской, должны сообщить об этом заранее общественным помощникам в своем муниципальном районе и в обозначенный день прийти в приемную к помощнику.