С целью доведения до сведения районных активов информации о соблюдении прав и свобод человека и гражданина в Республике Татарстан в 2013 году, а также на территории конкретного муниципального района (городского округа) продолжена практика выступление общественных помощников Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан на заседаниях представительных органов муниципальных районов и городских округов Республики Татарстан.
В частности, 13 марта текущего года во исполнение статьи 38 Закона Республики Татарстан от 03.03.2000 № 95 «Об Уполномоченном по правам человека в Республике Татарстан» общественный помощник Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан в Елабужском муниципальном районе Ильнур Шаймарданов выступил на заседании Совета Елабужского муниципального района с докладом «О соблюдении прав и свобод человека и гражданина в Елабужском мунипальном районе Республики Татарстан в 2013 году». Информацию, представленную И.Шаймардановым, было решено Советом Елабужского муниципального района принять к сведению.
Необходимо отметить, что роль общественных помощников Уполномоченного в муниципальных образованиях в деле защиты прав и свобод граждан Республики Татарстан с каждым годом возрастает. Это опытные и авторитетные люди из числа местных жителей, обладающие большим жизненным опытом и знанием проблем населения. Общественные помощники активно ведут правозащитную и просветительскую работу, многие вопросы и проблемы граждан благодаря их содействию решаются на местах более оперативно, без лишней переписки и ожиданий. При необходимости общественными помощниками осуществляются проверки по обращениям граждан, в том числе совместно с компетентными органами, направляются запросы и ходатайства в соответствующие структуры, даются квалифицированные рекомендации и разъяснения заявителям.
За 2013 год к общественным помощникам поступило 2090 обращений (в 2012 году – 1828 обращений). Основные вопросы, с которыми обращаются граждане к общественным помощникам, в основном касаются жилищных проблем, вопросов социальной защиты, здравоохранения, опеки и попечительства, трудовых, земельных споров и т.д.