Главный модератор ГИС РТ «Народный контроль» проверила контрольные заявки, поступающие в систему, по муниципальному образованию г.Казани
Сегодня 20 марта в Аппарате Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан состоялось совещание по работе Исполнительного комитета г.Казани в государственной информационной системе Республики Татарстан «Народный контроль».
Город Казань по-прежнему лидирует по наибольшему количеству заявок со статусом «Мотивированный отказ», по отрицательным оценкам пользователей системы. Главным модератором регулярно проводятся совещания с ответственными лицами, непосредственно работающими по исполнению заявок в Исполнительном комитете г.Казани. Очередное совещание прошло сегодня 20 марта в Аппарате Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан – главного модератора системы.
На совещании присутствовали заместитель министра транспорта и дорожного хозяйства Республики Татарстан Артем Чукин, заместитель ГКУ «Главтатдортранс» Айрат Галиуллин, руководители управлений капитального строительства и реконструкции, архитектуры и градостроительства, административно-технической инспекции, комитета внешнего благоустройства и комитета по транспорту Исполнительного комитета г.Казани и другие ответственные лица за работу ГИС РТ «Народный контроль».
По состоянию на 12 марта текущего года с начала работы ГИС РТ «Народный контроль» получено 12435 уведомлений, поступающих в Исполнительный комитет г.Казани, из них 5074 – со статусом «Заявка решена», 3733 – «Мотивированный отказ» (по причине отсутствия финансирования – 1559), «В работе» - 238, заявки поддержало – 200974 пользователя системы.
В текущем году в систему по работе Исполнительного комитета г.Казани поступило 1456 уведомлений, из них 764 со статусом «Заявка решена», 271 – «Мотивированный отказ» (по причине отсутствия финансирования – 93), «В работе» -231. Поддержало заявки 14150 пользователей.
В ходе совещания рассматривались вопросы осуществления мониторинга соблюдения сроков и качества обработки уведомлений, соблюдения сроков обработки и качества рассмотрения уведомлений исполнителями. Кроме того рассматривались ситуации затягивания сроков рассмотрения уведомлений модераторами категорий как при направлении уведомлений исполнителям, так и при подтверждении статусов уведомлений
Всего на совещании рассматривалось 85 контрольных уведомлений со статусом «В работе», многие из которых уже решены, однако в системе не были указаны соответствующие изменения. Сария Сабурская напомнила, что в подтверждение решенных заявок должен быть изложен ответ об исполнении с прикреплением фотоотчета о проделанной работе. Несколько уведомлений были возвращены повторно в работу.