В Государственной жилищной инспекции РТ состоялось совещание по вопросам рассмотрения уведомлений граждан в ГИС РТ «Народный контроль»
Сегодня состоялось совещание по вопросам рассмотрения контрольных уведомлений и сообщений граждан в ГИС РТ «Народный контроль» по направлению «Жилищно-коммунальное хозяйство», которые поступили для исполнения в Государственную жилищную инспекцию РТ, исполнительные комитеты и управляющие компании муниципальных образований республики. В мероприятии приняли участие начальник Государственной жилищной инспекции Республики Татарстан Александр Тыгин, представители исполнительных комитетов муниципальных районов и директора управляющих компаний.
Всего в текущем году в ГИС РТ «Народный контроль» по указанному направлению опубликовано более 7,5 тысяч обращений, из которых 6 488 (87%) уже получили положительное решение.
В рамках совещания рассмотрели 40 уведомлений граждан. Наиболее актуальной тематикой жалоб остаются вопросы текущего ремонта, отсутствия уборки подъездов, предоставления ненадлежащего качества коммунальных услуг в жилых домах г. Казани, Альметьевска, Набережных Челнов, Бугульмы, Елабуги, Заинска, Менделеевска, Нижнекамска, Чистополя.
На примерах данных уведомлений обсудили типичные ошибки и проблемы в рассмотрении уведомлений граждан для разработки системных решений для благополучия населения.
По итогам обсуждения ответственным исполнителям были даны конкретные рекомендации, а именно - более тщательно подходить к рассмотрению каждого обращения, не допускать формальных ответов и строго соблюдать сроки исполнения заявок.
Все рассмотренные на совещании уведомления остаются под нашим постоянным контролем!