Телефонная "горячая линия" прошла сегодня в Казани
Телефонная "горячая линия" по вопросам образования была нами проведена сегодня в честь прошедшего вчера Международного дня защиты детей. Традиционно несколько раз в год мы проводим горячие линии, посвященные вопросам семьи, защиты материнства и детства.
В период работы телефонной "горячей линии" поступило порядка 120 звонков от жителей республики из Казани, Высокогорского района, Чистополя, Кукмора, Альметьевска, Набережных Челнов. Самые часто задаваемые вопросы: зачисление в детсады, порядок очередности, итоговая аттестация, сроков подачи заявлений в первый класс количества бюджетных мест в сузах.
Данный вид связи с жителями республики показывает свою эффективность, у нас появилось больше возможностей для решения проблем. Одно дело направить заявление и ждать ответа, другое – непосредственно пообщаться со специалистом без записи и ожидания. Благодаря такому формату общения можно узнать, что беспокоит жителей Республики Татарстан.