19 августа прошло совещание рабочей группы по обсуждению результатов рассмотрения заявок граждан, поступающих через ГИС РТ «Народный контроль» по категории «Доступная среда»

             Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан № 548 от 05.08.2013 «О внесении изменений в постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 10.08.2012 № 676 «Об электронном взаимодействии граждан, исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления Республики Татарстан в рамках функционирования государственной информационной системы Республики Татарстан «Народный контроль» (далее – ГИС РТ «Народный контроль») Уполномоченный по правам человека в Республике Татарстан определен главным модератором ГИС РТ «Народный контроль», осуществляющим модерацию в части мониторинга хода рассмотрения уведомлений независимо от категории в лице ответственных должностных лиц, а также обеспечивающий координацию взаимодействия пользователей системы «Народный контроль», исполнительных органов государственной власти Республики Татарстан и органов местного самоуправления Республики Татарстан.

            За первое полугодие 2013 года в ГИС РТ «Народный контроль» опубликованы 4 510 уведомлений, получено 36 511 комментариев к ним, зафиксировано 99 804 поддержки заявок пользователями.

           49% из общего количества заявок решены положительно (2 224 уведомления). 96 заявок находятся в работе. Обращают на себя внимание уведомления со статусами «Запланировано» и «Мотивированный отказ». Это два ключевых источника «отписок».

            Проведенный Уполномоченным по правам человека в Республике Татарстан анализ заявок граждан, поступивших с января по август 2013 года через  ГИС РТ «Народный контроль» по категории «Доступная среда» со статусом «Мотивированный отказ», свидетельствует о недостаточной работе модераторов и ответственных исполнителей по рассмотрению заявок по данной категории.

             Следует отметить, что многие проблемные объекты, обозначенные гражданами, на которых нет условий для передвижения и доступа для маломобильных групп населения, относятся к объектам частного бизнеса.

             На совещании по каждой из двенадцати заявок были определены дальнейшие меры по их решению.

            Повторное совещание предполагается провести 3 сентября 2013 года.