Уполномоченным проверены управляющие компании в гг.Зеленодольске, Набережных Челнах и Альметьевске.

Управляющие компании проверяются по вопросам соблюдения требований постановления  Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 №731 «Об утверждении стандарта раскрытия организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», и работы с обращениями граждан.

В период с 26 июня по 01 июля  2013   года   рабочей группой в составе сотрудника аппарата и  общественных  помощников Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан, представителей Исполнительного комитета муниципальных образований, специалистов Центрального инспекторского отдела, зональных  жилищных  инспекций Государственной жилищной инспекции Республики Татарстан  была проведена проверка управляющих организаций   г. Зеленодольска (ООО «Управляющая компания «Жилкомплекс»,  ООО «Управдом»),  г. Набережные Челны (ООО Управляющая компания «Махалля», ООО Управляющая компания «Строим будущее», ООО «ДомиКО», ООО «Экском»), г. Альметьевска (ООО «Альянс», ООО «Альянс-плюс», УКЖД «Новация») по вопросам соблюдения требований постановления  Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 №731 «Об утверждении стандарта раскрытия организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» (далее – постановление Правительства РФ о стандартах раскрытия информации) и работы с обращениями граждан.

По результатам проверки была отмечена как положительная работа управляющих  компаний, так и неудовлетворительная работав части  несоблюдения требований постановления Правительства РФ о стандартах раскрытия информации. Были установлены недостатки в организации работы с жителями обслуживаемых домов.    

Положительной тенденцией в перечисленных городах  является тесное  взаимодействие Исполнительных комитетов муниципальных образований с территориальными общественными Советами домовых комитетов и  старших по дому. В частности, в г. Набережные Челны это – Ассоциация собственников помещений в многоквартирных домах, г. Альметьевске – Территориальные общественные советы местного самоуправления (ТОСМС).  Информация о деятельности управляющих организаций в г. Набережные Челны печатается в газете «Жилой квартал».  Отмечен положительный опыт некоторых управляющих компаний в организации отчетности перед собственниками жилых помещений о своей деятельности по итогам работы за год. К примеру, в ООО «УК «Жилкомплекс» (г. Зеленодольск)  издана брошюра «Отчет о проделанной работе за 2012 год», а в ООО Управляющая компания «ДОМиКо» – отчеты о деятельности управляющей компании рассылаются собственникам жилых помещений  приложением к счет-квитанциям за жилищно-коммунальные услуги.

  Наряду с этим в работе вышеуказанных управляющих компаний установлены и случаи нарушения действующего жилищного законодательства.   Как правило, условия договора на управление многоквартирным домом не утверждаются на общем собрании собственников жилья,  что является  нарушением требований части 1 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации. Договора управления многоквартирным домом содержат различные условия, в некоторых случаях – с нарушением требований жилищного законодательства.

Выявлены также случаи отсутствия письменных ответов на обращения граждан, недостатки в делопроизводстве в части  переписки с гражданами. В ходе проверки руководителям управляющих компаний были даны рекомендации по устранению нарушений.

В качестве  недостатка в регулировании деятельности проверенных  управляющих компаний отмечено отсутствие нормативно-правовых документов, регулирующих деятельность Советов домовых комитетов (кроме г. Набережные Челны), а также отсутствие на момент проверки нормативно-правовых документов муниципальных образований о муниципальном жилищном контроле.

Работа по  материалам проверки продолжается.