Рабочее совещание по вопросу проведения очередного заседания Проектного офиса ЦУР Республики Татарстан
В рамках Проектного офиса ЦУР Республики Татарстан продолжается работа по совершенствованию механизмов обработки обращений граждан, поступающих по всем действующим каналам связи.
Сегодня провели рабочее совещание по вопросу проведения очередного заседания Проектного офиса ЦУР Республики Татарстан. ⠀
Одна из главных функций Проектного офиса – координация работ по мониторингу и обработке всех видов сообщений и обращений граждан. ⠀
Проектный офис объединяет в себе три сервиса по работе с сообщениями и обращениями татарстанцев: ГИС РТ «Народный контроль»; ⠀
Цифровой государственный сервис обратной связи - платформа «Госуслуги. Решаем вместе» на базе Единого портала Госуслуг РФ;
Система мониторинга и реагирования на сообщения в социальных сетях «Инцидент Менеджмент».