14 июня проведена проверка управляющих организаций ООО «ЖКХ-Сервис» и ООО УК «Жильё» г. Нижнекамска

В июне текущего года была продолжена  плановая проверка управляющих организаций по вопросам соблюдения управляющей организацией постановления Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами»,  и работы с обращениями граждан.

14 июня 2013 года рабочей группой в составе представителя Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан, специалистов Департамента строительства, жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства г. Нижнекамска,  Нижнекамской зональной жилищной инспекции Государственной жилищной инспекции Республики Татарстан  была проведена проверка управляющих организаций  ООО «ЖКХ-Сервис» и  ООО УК «Жилье» г. Нижнекамска.

По результатам проведенной проверки рабочей группы отмечена положительная работа управляющей организации в части  соблюдения требований постановления  Правительства РФ о стандартах раскрытия информации.  

Информация, подлежащая раскрытию, размещается в ИАС «Мониторинг жилищного фонда».Также она в электронном виде, на бумажных носителях для потребителей печатается в ежемесячной газете «Мы – Нижнекамцы», которая доставляется в каждую квартиру.

Заявки граждан на устранение неполадок в работе внутридомового и квартирного оборудования в управляющие организации поступают и контролируются через городскую систему по телефону единой диспетчерской службы 072,  аналог системы «Открытая Казань».

Примечательным является то, что в Управляющую компанию «Жилье» обращений о несогласии с общедомовыми начислениями за период с января по май 2013 года не поступало, поскольку снятие общедомовых и индивидуальных приборов учета в многоквартирных домах осуществляется централизованно с участием представителей управляющей организации и старших по домам. В результате оперативно выявляются занижение показаний индивидуальных приборов учета, наличие «нулевых квартир».

В ООО УК «Жилье»  внедрен единый пульт управления лифтового хозяйства, при которой неполадки лифтового оборудования выявляются и устраняются  в оперативном порядке.

Руководителям управляющих компаний по результатам проверки были даны замечания и рекомендации по улучшению работы с потребителями услуг.

Работа по  материалам проверки продолжается.