Школа – это маленькая страна, в которой ребенок получает знания и опыт для всестороннего развития личности ребенка. Именно в школе ребенок расширяет социальные границы в коллективе одноклассников. Главными агентами в формировании у ребенка своего «Я» и места в обществе выступают педагоги. Именно от их действий зависит положение ребенка в маленьком обществе. Ведь каждый ребенок уникален и неповторим.
Кто-то быстро находит свое место в классе, кому-то необходимо помочь найти то самое место, в котором ему будет комфортно. Главная задача классного руководителя - создание благоприятных психолого-педагогических условий в классе.
В адрес Уполномоченного зачастую поступают обращения с жалобами о напряженной обстановке в классе. Так, на днях поступило обращение, в котором обеспокоенная мама сообщала о напряженных отношениях сына с одноклассниками и о проблемах с его успеваемостью. Указанная категория обращений нами рассматривается с особым трепетом, ведь они порою касаются судьбы ребенка, его психического состояния и взаимоотношений с учителями, одноклассниками.
Необходимо было рассмотреть данное обращение с выездом в образовательную организацию совместно с представителями Управления образования, департамента надзора и контроля в сфере образования.
В ходе рассмотрения обращения были рассмотрены все доводы заявителя. К сожалению, со стороны администрации школы не были приняты действенные, исчерпывающие меры по урегулированию данной ситуации и не была организована индивидуальная работа с ребенком.
В конце встречи были даны рекомендации по устранению и недопущению подобных ситуаций впредь, а также о необходимости организовать индивидуальную работу с ребенком.