Итоговое заседание коллегии Роспотребнадзора РТ
В случаях, когда обращение, поступившее в адрес Уполномоченного, не может быть рассмотрено в соответствии с установленными полномочиями, оно нами перенаправляется в другой государственный орган. При этом обязательно просим коллег о необходимости принятия исчерпывающих мер при рассмотрении обращения и предоставления информации в наш адрес о результатах рассмотрения, в целях дальнейшего изучения.
Обращения о нарушении защиты прав потребителей направляется в Управление Роспотребнадзора по РТ. В тех случаях, когда вопрос может быть решен лишь в судебном порядке, путем подачи соответствующего искового заявления, мы рекомендуем гражданам самим обратиться в Роспотребнадзор, с указанием в жалобе просьбы обратиться в суд в защиту их прав.
Сегодня в целях повышения открытости и доступности сведений о деятельности ведомства было организовано итоговое заседание коллегии, где участие принял представитель Уполномоченного. В ходе доклада руководитель службы затронул самые актуальные и проблемные вопросы, касающиеся деятельности Управления - борьба с COVID-19, вакцинация, обеспечение качественной питьевой водой, загрязнение атмосферного воздуха, питание в школе и летний отдых детей. В докладе были затронуты важные на сегодняшний день вопросы, связанные с оказанием некачественных финансовых услуг и действиями автосалонов в части «навязывания» дополнительных услуг при продаже автомобилей.