Проверка обращения гражданина

Ежедневно, просматривая новостные ленты о распространении коронавирусной инфекции, видно в каких тяжелых условиях работают врачи, спасая жизни людей. 

Тем не менее, с сожалением надо отметить, что в адрес Уполномоченного поступают обращения с жалобами на действия медицинского персонала на неоказание и (или)  ненадлежащего оказания медицинской помощи.

Так, на днях в адрес омбусмена Татарстана поступило обращение от гражданина, несовершеннолетней дочери которого было отказано в аппаратном лечении органов зрения в одной из государственной медицинской организации республики. Содержание обращения не могло оставить  равнодушной никого, в связи с чем, было принято решение о проведении выездной проверки доводов изложенных в обращении. В обращении сообщалось, что основанием в отказе лечения явилось непредставление документов, необходимых для оформления истории болезни для дневного стационара. Автор обращения также отметил, что даже когда были предоставлены все запрашиваемые документы, лечение несовершеннолетнего ребенка не было проведено.

Сегодня представитель омбусмена выехал в медицинскую организацию, в целях проверки и выяснения причин непредоставления лечения несовершеннолетнему ребенку. В проведении проверки также принимали участие представители территориального органа Росздравнадзора по РТ и Министерства здравоохранения РТ. По итогам изучения всех обстоятельств будет дана правовая оценка действиям медицинской организации. В настоящее время проверочные мероприятия  продолжаются.